FAQ
Częste pytania
Pytania związane z zakupami:
Nasza standardowa dostawa odbywa się za pośrednictwem renomowanych firm kurierskich i trwa zazwyczaj do 3 dni roboczych, jeśli towar jest dostępny na magazynie. W przypadku niedostępności towaru, czas dostawy wynosi do 20 dni roboczych. Ponadto, świadczymy usługi dostawy na terenie kraju i za granicą, we współpracy z naszymi cenionymi przewoźnikami. Ostateczny czas dostawy jest uzależniony od dostępności produktu i wybranego przewoźnika, jednak naszym priorytetem jest skrócenie go do minimum, aby zapewnić Ci jak najszybsze dostarczenie zamówienia. Dzięki naszej kompleksowej obsłudze dostawy, możesz cieszyć się swoimi zakupami szybko i wygodnie.
Mbank PLN PL 19 1140 2004 0000 3902 8321 8240
Jeśli zastanawiasz się nad zwrotem produktu, zapoznaj się z naszym regulaminem. Warunki zwrotu: Sprawdź, czy twój produkt spełnia warunki do zwrotu. Niektóre produkty mogą mieć ograniczenia. Termin zwrotu: Masz 14 dni na odstąpienie od umowy od momentu poinformowania nas o swojej decyzji. Koszty zwrotu: Koszty zwrotu ponosisz sam. Zależą od kubatury przesyłki i odległości, jednak nie przekroczą 1000 zł/paleta. Procedura zwrotu: Skontaktuj się z obsługą klienta, aby otrzymać numer zwrotu i instrukcje. Produkt musi być nienaruszony, w oryginalnym opakowaniu z dokumentacją. Zwrot płatności: Zwrot dokonamy przy użyciu tych samych metod płatności, jakie były użyte w pierwotnej transakcji. Wzór formularza: W regulaminie znajdziesz wzór formularza odstąpienia od umowy, dostępny w zakładce „Zwroty i Reklamacje„.